뉴스위크·스태티스타 공동 조사, B2B 신뢰도 입증
액센추어·딜로이트 앞서며 전문 서비스 경쟁력 확인

세계 최대 완전 원격 인력 기업 톱탈(Toptal)이 뉴스위크(Newsweek)와 글로벌 데이터 분석 기업 스태티스타(Statista)가 선정한 ‘2026년 미국에서 가장 신뢰받는 기업(America’s Most Reliable Companies 2026)’에서 미국 내 가장 신뢰할 수 있는 전문 서비스 기업 1위에 올랐다.

해당 순위는 신뢰성, 의존성, 업계 내 일관된 성과를 기준으로 미국 주요 기업들을 종합 평가해 발표된다. 톱탈은 뉴스위크가 발표한 전 산업 300개 기업 종합 순위에서도 공동 9위에 오른 뱅크오브아메리카(Bank of America)와 오라클(Oracle)에 이어 10위를 기록했다.

전문 서비스 기업 가운데서는 가장 높은 순위를 차지했으며, 전체 기업 기준으로도 11위에 오르며 액센추어(33위), 딜로이트(39위), 코그니전트(66위) 등 글로벌 컨설팅·IT 서비스 기업들을 크게 앞섰다.

‘2026년 미국에서 가장 신뢰받는 기업’ 평가는 애플(Apple), 드롭박스(Dropbox), 존슨앤드존슨(Johnson & Johnson), UPS 등 미국 주요 기업의 비즈니스 의사결정자 2400명이 참여해 제출한 8만 건 이상의 평가를 토대로 한 독립 설문조사를 기반으로 이뤄졌다. 이번 결과는 B2B 시장에서 기업의 제품 및 서비스 경쟁력을 가늠할 수 있는 중요한 지표로 평가된다.

조사는 추천 가능성, 거래 용이성, 가격 대비 가치, 결과물의 일관성, 신뢰성 평판 등 다섯 가지 핵심 지표를 중심으로 기업을 평가했다.

타소 두 발(Taso Du Val) 톱탈 최고경영자(CEO)는 “신뢰와 안정성은 톱탈이 수행하는 모든 업무의 핵심 가치”라며 “미국에서 가장 신뢰받는 전문 서비스 기업으로 선정된 것은 모든 규모의 고객에게 탁월한 경험과 결과를 제공하기 위한 지속적인 노력을 인정받은 결과”라고 말했다. 이어 “이번 성과는 전 세계 조직이 최고 수준의 인재 확보와 전략적 실행을 위한 신뢰할 수 있는 파트너로 톱탈을 선택하고 있음을 보여준다”고 덧붙였다.

톱탈은 기술 서비스, AI 서비스, 데이터 라벨링 및 어노테이션, 경영 컨설팅, 매니지드 서비스 등 다양한 영역에서 고품질 전문 서비스를 제공하고 있다. 모든 서비스는 전 세계 상위 3%에 해당하는 엄선된 인재들이 수행한다.

글로벌 유수 기업들과 어깨를 나란히 하며 이번 명단에 이름을 올린 톱탈의 성과는 안정성과 신뢰, 장기적 고객 가치에 집중해 조직의 역량을 강화해온 회사의 방향성을 다시 한번 입증했다.

CWN 신현수 기자
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