기존 사용자들에게 무료 키트 제공, 모피(mophie)가 신속 대응과 사용자 만족을 약속했다.

2022년 초, 모피(mophie)는 애플워치, 에어팟, 아이폰을 지원하는 공식 맥세이프가 내장된 소형 휴대용 충전기를 출시했다. 하지만 이번 여름, 이 제품을 사용하는 일부 사용자들이 충전 문제를 겪어 사용이 불가능하다. 이제 mophie는 이 문제를 해결하기 위한 펌웨어 수정을 곧 롤아웃할 예정이며, 펌웨어 업데이트가 가능해지면 어떻게 수령할 수 있는지에 대한 안내를 제공하고 있다.

7월 31일 mophie에 따르면 업데이트가 거의 완료되었으며 영향을 받는 3-in-1여행용 맥세이프 충전기 소유자들은 다음 방법으로 펌웨어 업데이트 키트를 받을 수 있다고 전했다.

모피(mophie)는 3-in-1여행용 맥세이프 충전기의 간헐적인 충전 문제를 해결했다. 충전을 다시 시작하려면, 영향을 받는 고객들에게 2주 이내에 충전기를 쉽게 업데이트할 수 있는 펌웨어 업데이트 키트를 제공한다. 이 키트는 무료로 제공되며, 가능한 즉시 배송될 것이다. 3-in-1 Travel Charger를 여러 개 소유하더라도 키트는 한 개만 필요하다.

현재 모피(mophie)의 제품은 모피(mophie) 국내 공식사이트에선 만나볼 수 없으며 현재까지는 애플 공식 홈페이지에서 구매가 가능하다.

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