CWN(CHANGE WITH NEWS) - 이환주 KB라이프 대표 “요양·디지털 고도화로 고객 풀 케어“

▲ 하반기 CEO 타운홀 미팅 현장. 사진 = KB라이프생명

[CWN 권이민수 기자] KB라이프생명은 이환주 대표이사 사장이 지난 14일 서울 역삼동 KB라이프타워에서 2024년 하반기 CEO 타운홀 미팅을 열었다고 16일 밝혔다.

이번 미팅에서 이 대표는 성공적인 One-Life(원-라이프) 출범에 대한 직원들의 노고를 격려하고 미래 비전에 대한 전략방향을 공유했다.

타운홀 미팅은 통합 출범 2주년을 맞아 경영성과와 비전을 공유하고, 자유롭고 진솔한 대화를 통해 임직원간의 끈끈한 유대감을 형성하고자 마련됐다. 

온오프라인 동시에 진행된 타운홀 미팅에는 이환주 대표를 비롯한 임직원 100여명이 현장에 참석했으며, 유튜브 생중계를 통해 250여명의 구성원이 온라인으로 참여했다.

지난해 1월 KB금융지주의 통합 생명보험사로 출발한 KB라이프생명은 화학적 결합을 위해 임직원 간 친목과 소통을 강조해왔다. 내부 결속을 다지기 위한 행보에 이어 올해 상반기 전산통합을 마무리하며 성공적으로 전열을 갖췄다. 

이 대표는 기업문화가 서로 달랐던 두 회사의 안정적 결합에 힘써준 임직원들에게 감사한 마음을 전달하며 KB라이프생명이 이룬 상반기 성과를 공유했다.

그는 “하반기에는 고객과 현장 중심의 차별화된 상품으로 시장 경쟁력을 높이고, 균형 잡힌 포트폴리오를 더욱 공고히 하겠다”라며 “미래 신성장 동력 강화를 위해 요양사업 고도화, 디지털 기술 도입 등을 통해 고객 Full Care(풀 케어) 서비스를 제공하는 금융플랫폼으로 성장할 것”이라고 전했다.

이어 “타운홀 미팅뿐만 아니라 다양한 방법으로 임직원들이 같은 방향으로 공감대를 형성하기 위한 소통을 계속해 나가겠다”고 강조하며 “회사와 임직원들이 가진 가능성과 잠재력을 바탕으로 각자 맡은 위치에서 자신감을 가지고 고객에게 신뢰받는 생명보험사가 될 것”이라고 말했다. 

CWN 권이민수 기자
minsoo@cwn.kr

[ⓒ CWN(CHANGE WITH NEWS). 무단전재-재배포 금지]