4월 7일(현지 시각), 어바웃크롬북스, 더버지 등 복수 외신이 크롬OS 최신 업데이트 후 일부 사용자가 크롬북 카메라 장애 발생 사실을 보고한 소식을 보도했다. 이에, 구글은 4월 7일 자로 수정 사항을 배포했다.
크롬OS 업데이트 후 보고된 오류는 카메라 작동 오류와 카메라 초점 장애 등 다양했다. 또한, 문제를 보고한 사용자의 업데이트 버전도 크롬 97(Chrome 97)부터 시작해 다양한 것으로 알려졌다.
지금까지 문제를 보고한 사용자가 사용한 제품은 아래와 같다.
▲ 에이서 크롬북14(Acer Chromebook 14)
▲ HP 크롬북 x2 11(HP Chromebook x2 11)
▲ 레노버 듀엣5 크롬북 5(Lenovo Duet 5 Chromebook 5)
▲ 구글 픽셀 고(Google Pixelbook Go)
▲ 에이서 크롬북 스핀13(Acer Chromebook Spin 13)
한편, 구글은 사용자의 문제 보고 후 지원 포럼을 통해 업데이트 사항의 문제 수정 사항을 배포했다.
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